內(nèi)容來(lái)源:筆記俠「智者俠行」讀書(shū)欄目直播分享。
分享嘉賓:李陽(yáng)林,前上市公司高管,思想閃耀創(chuàng)始人,《贏在目標(biāo)落地》《字節(jié)跳動(dòng)目標(biāo)管理法》作者。
責(zé)編 | 若風(fēng) 排版 | 五月
第 7878 篇深度好文:8583字 | 20分鐘閱讀
思維方式
筆記君說(shuō):
你會(huì)經(jīng)常有這種感覺(jué)嗎?
工作壓力太大,睡不著;每次開(kāi)會(huì)都手腳出汗;孩子學(xué)習(xí)跟不上,如何是好;去年定了很多目標(biāo),一個(gè)也沒(méi)完成……
有時(shí)真想躲起來(lái)哭一場(chǎng)。
當(dāng)你覺(jué)得這么艱難的時(shí)候,你有沒(méi)有想過(guò)可能是你的目標(biāo)落地出了問(wèn)題?
是不是因?yàn)闆](méi)有目標(biāo)而生活一團(tuán)糟?如何走出灰暗?怎么面對(duì)工作生活中的困境?
李陽(yáng)林在研究過(guò)張一鳴的思想后,總結(jié)了目標(biāo)落地的五項(xiàng)基本功。
美國(guó)做過(guò)一個(gè)調(diào)查,以100個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)人作為調(diào)查對(duì)象,追蹤40年,直到他們退休。最終發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)人變?yōu)榱烁晃獭?/span>
最后得出的結(jié)論是什么?這個(gè)世界上只有5%的人能夠創(chuàng)造自由的人生。
如何成為5%?
首先要留意影響圈和關(guān)切圈。
當(dāng)我們覺(jué)得大環(huán)境怎么樣,當(dāng)我們覺(jué)得老板總是特別關(guān)注自己,當(dāng)我們認(rèn)為家人就是不理解自己……
這些時(shí)候,我們永遠(yuǎn)也改變不了現(xiàn)實(shí)。我們要把注意力自外而內(nèi),放在自己身上。
我還能做點(diǎn)什么讓自己的處境變得更好?我有什么方法能夠改變這些糟糕的情形?
每天行動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn),日積月累,你就會(huì)越自由,命運(yùn)也會(huì)牢牢地把握在自己的手上。
《贏在目標(biāo)落地》整本書(shū)都是在回答,如何利用好自己的影響圈,構(gòu)建核心內(nèi)核,成為頭部5%。
這個(gè)過(guò)程可以提煉為五項(xiàng)基本功:理目標(biāo)、用人才、建共識(shí)、抓執(zhí)行、盤(pán)根因。
大家可以先通過(guò)5個(gè)基本功能內(nèi)核,給自己現(xiàn)狀做一個(gè)診斷。
我的目標(biāo)體系清晰落地嗎?現(xiàn)在是否有自己的目標(biāo)體系?
我是不是在做最合適的事情,并且有突破和學(xué)習(xí)精神?
我是否能夠跟協(xié)作者有效溝通,達(dá)成共識(shí)?
我的執(zhí)行習(xí)慣是否優(yōu)秀,效果是否優(yōu)秀?
我是否能夠通過(guò)經(jīng)驗(yàn)快速學(xué)習(xí),不斷提升?
大家可以自己打一個(gè)分,并看一下自己的總分。
假以時(shí)日,再看自己處于頭部還是腰部?再看自己是效率還是什么需要優(yōu)化?
把“贏”從想法變成現(xiàn)實(shí)可以通過(guò)五項(xiàng)基本功展開(kāi)。
一、理目標(biāo):有了目標(biāo),就有了方向
目標(biāo)大家肯定都接觸過(guò),在目標(biāo)層面有好的狀態(tài)和壞的狀態(tài)的區(qū)分。
正向的狀態(tài)指引下,我們以始為終,知道自己要什么,安全感特別足,能夠輸出價(jià)值。能夠抓住要害,審時(shí)度勢(shì),自我調(diào)節(jié),不會(huì)被外界牽著走。
負(fù)向的呢?則是不知道自己要什么,總是在追風(fēng)口,還在抱怨周遭為什么沒(méi)有給自己好的反饋,陷入自我中心。
你覺(jué)得全世界好像都不理解你的時(shí)候,可能是你對(duì)于你應(yīng)該創(chuàng)造什么價(jià)值這件事,并沒(méi)有好的判斷。所以負(fù)向狀態(tài)是沒(méi)有重點(diǎn),什么都抓。
自己迷茫無(wú)措,只得人云亦云,甚至可能去找人算命當(dāng)作寄托,過(guò)度依賴(lài)外部的判斷,無(wú)法找到自身的價(jià)值。
《贏在目標(biāo)落地》中,我總結(jié)了理目標(biāo)的三個(gè)要素。
1.理目標(biāo)的三個(gè)指導(dǎo)思想
① 你熱愛(ài)的事情
我認(rèn)識(shí)一位創(chuàng)業(yè)者,他看起來(lái)很粗放,也很講義氣。但是他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,卻都是面向女性的教育項(xiàng)目。
“你認(rèn)為自己適合做這件事嗎?你是如何理解女性教育的?”我問(wèn)他。
“我做項(xiàng)目看的是市場(chǎng)價(jià)值,有多少人需要,有多少市場(chǎng)空白,商業(yè)前景如何。我認(rèn)為女性教育是有商業(yè)前景的,我懂不懂不重要,我不懂的話可以找懂的人來(lái)做”
“那真正支撐你做這件事的到底是什么?”
“是商業(yè)之美,讓我著迷。未來(lái)我還會(huì)投身投資領(lǐng)域,研究、琢磨和體會(huì)商業(yè)的魅力”
組織誕生起就具備它的性格和熱愛(ài),它就像一個(gè)孩子。
如果我們不遵照這個(gè)孩子的脾氣去做事,結(jié)果只會(huì)事與愿違。
② 你擅長(zhǎng)的事情
天生我材必有用,每個(gè)人都有自己的擅長(zhǎng)點(diǎn),只要自己去琢磨就能挖掘出來(lái)。
組織也是如此,找到擅長(zhǎng)點(diǎn),找到自己生態(tài)位。
③ 對(duì)他人有價(jià)值的事情
了解自己的擅長(zhǎng)和熱愛(ài),并分析它是不是市場(chǎng)需要的。
如果別人不需要,不付費(fèi),組織的生存就難以為繼。
當(dāng)我們無(wú)法為別人創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候,可能就是我們走下坡路的時(shí)候。
2.搞清楚好的目標(biāo),它是有五個(gè)要素的
① 找準(zhǔn)關(guān)鍵問(wèn)題,是成功的秘訣
某家公司年底復(fù)盤(pán),對(duì)于當(dāng)前公司面臨的關(guān)鍵問(wèn)題眾說(shuō)紛紜。
有人說(shuō)是銷(xiāo)售士氣,有人覺(jué)得是團(tuán)隊(duì)老化,有人認(rèn)為是產(chǎn)品,還有人說(shuō)是財(cái)務(wù)……
最后通過(guò)分析,對(duì)于他們行業(yè)來(lái)說(shuō),最關(guān)鍵問(wèn)題是如何再次打造產(chǎn)品的領(lǐng)先性。
如果丟掉產(chǎn)品領(lǐng)先性,公司將完全失去市場(chǎng)。
解決了產(chǎn)品領(lǐng)先性問(wèn)題,其他士氣問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)迭代問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題都將迎刃而解。
什么是關(guān)鍵問(wèn)題?就是從大局出發(fā),理清楚為了達(dá)到想要的未來(lái),當(dāng)前最重要的事情是什么?
成功的秘訣就是找準(zhǔn)關(guān)鍵問(wèn)題,優(yōu)秀的目標(biāo)也都是從關(guān)鍵問(wèn)題推理出來(lái)的。
② 目標(biāo)需要是聚焦的,拒絕“目標(biāo)過(guò)載”
每個(gè)組織,一個(gè)組織內(nèi)完成一兩個(gè)目標(biāo)就已經(jīng)很了不起了。
如果設(shè)置5~10個(gè),甚至10~20個(gè)的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論怎么努力都毫無(wú)成果。
③ 目標(biāo)足夠具體,才有執(zhí)行的抓手
某客戶(hù)服務(wù)部門(mén)制定了一個(gè)目標(biāo),希望能提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)度。
這個(gè)目標(biāo)制定出來(lái)后立刻引起了團(tuán)隊(duì)的質(zhì)疑。你說(shuō)的提升專(zhuān)業(yè)度到底是什么專(zhuān)業(yè)度?
是接電話的話術(shù)專(zhuān)業(yè)度,還是響應(yīng)速度的專(zhuān)業(yè)度?還是培訓(xùn)方面的專(zhuān)業(yè)度?
目標(biāo)不應(yīng)該是放之四海而皆準(zhǔn),而是根據(jù)每個(gè)個(gè)體,每個(gè)組織特殊的情況制定,明確限制性和適用邊界。
只有當(dāng)目標(biāo)足夠具體的時(shí)候,公司與各部門(mén)才有執(zhí)行的抓手。
④ 目標(biāo)是關(guān)聯(lián)的
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,目標(biāo)不應(yīng)該是分散的,各做各的。如果各自占山為王,那還做什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理?干脆都各自創(chuàng)業(yè)算了。
目標(biāo)應(yīng)該是自上而下拆解,自下而上支撐,橫向部門(mén)互相協(xié)同,最終形成一個(gè)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。
⑤ 目標(biāo)必須是可達(dá)成的
我們可以制定“跳起來(lái)摘桃子”的目標(biāo),但不能制定“跳起來(lái)摘星星”的目標(biāo)。
任正非說(shuō),原子彈必須要在黑板上爆炸,然后才有可能在地上爆炸。
目標(biāo)是經(jīng)過(guò)理性拆解,充分的推演的,企業(yè)不會(huì)打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
3.八步流程推導(dǎo)目標(biāo),像寫(xiě)劇本一樣
很多人,包括十年前的我自己都會(huì)人說(shuō),“你為什么要把自己的人生定得那么死?難道不能夠走一步看一步嗎?”
現(xiàn)在我把這個(gè)認(rèn)知迭代了。
前段時(shí)間我準(zhǔn)備拍一個(gè)視頻,我覺(jué)得拍視頻應(yīng)該真情流露,才是最好狀態(tài)。
但拍攝團(tuán)隊(duì)說(shuō),拍攝最好精確到每一步都怎么做。
導(dǎo)演也說(shuō),好的節(jié)目都有嚴(yán)絲合縫的劇本,通過(guò)不斷推演,才能出精品。
自然狀態(tài)的真情流露,只是亂拳打死老師傅的方法,是空想。
如果想拿到滿(mǎn)意的結(jié)果,一定是要通過(guò)嚴(yán)絲合縫的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)。這么看來(lái),我們給自己定目標(biāo),實(shí)際上也是給自己人生寫(xiě)劇本的一個(gè)工作。
如果想要拿到那個(gè)結(jié)果,你一定要反復(fù)的推演。我們也可以像寫(xiě)劇本一樣,按照八部流程來(lái)推導(dǎo)目標(biāo)。
關(guān)鍵問(wèn)題驅(qū)動(dòng)(找出主要矛盾是什么?)→目標(biāo)優(yōu)勢(shì)(為什么客戶(hù)選擇你?)→定出必勝戰(zhàn)役(定量分析一年能打多少“糧食”)→進(jìn)行可行性分析,匹配資源→分析限制性因素→走一步,看三步→外部壓力測(cè)試(內(nèi)部員工,種子用戶(hù)等測(cè)試,找到計(jì)劃漏洞)→目標(biāo)顯性化(目標(biāo)要放在每天能看到的地方)
流程的推導(dǎo),需要不斷地用實(shí)踐驗(yàn)證和迭代。
二、用人才:五個(gè)維度識(shí)別人才
目標(biāo)確定之后,就要組建團(tuán)隊(duì)、用人才了。
正向的用人才,是以客戶(hù)為中心、人崗匹配、基礎(chǔ)素質(zhì)過(guò)硬、有好的價(jià)值反饋體系、優(yōu)勝劣汰的。
負(fù)向的用人才形態(tài),是以自我為中心、人崗不匹配、虛名大于實(shí)質(zhì)、沒(méi)有有效的價(jià)值反饋體系、組織進(jìn)入死水狀態(tài)的。
很多公司招聘的時(shí)候,都在問(wèn)要招什么樣的人??jī)?yōu)秀,有大廠經(jīng)驗(yàn),履歷特別好,有行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)……
很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)這類(lèi)人才招過(guò)來(lái)并不好用,用人才更重要的是關(guān)注員工跟組織關(guān)系。
企業(yè)可以用下面三個(gè)工具去匹配適合企業(yè)的人才。
1.識(shí)別人才的五力模型
什么樣的人才是優(yōu)秀人才呢?
我們一般會(huì)從旺盛的生命力、判斷力、超強(qiáng)執(zhí)行力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新力、反思能力,五個(gè)維度來(lái)識(shí)別。
① 旺盛的生命力
一個(gè)生命力旺盛的人,最大的特點(diǎn)就是積極主動(dòng)。
積極主動(dòng),是一個(gè)人高度成熟的最明顯表現(xiàn)。他不會(huì)裝作受害者,想通過(guò)受害者姿態(tài)來(lái)獲取更多的資源和機(jī)會(huì)。
如果一個(gè)人總是以受害者姿態(tài)出現(xiàn),通過(guò)打壓和否定別人來(lái)彰顯自己的成功,他絕對(duì)是團(tuán)隊(duì)毒瘤,應(yīng)該趕緊和他“分手”。
積極主動(dòng)的人,都有透徹的人生觀,口頭禪是我還可以做什么,他們總是在想我能做什么,能做出什么樣的改變。
② 判斷力
判斷力是一個(gè)人總能夠在錯(cuò)綜復(fù)雜的局面中抓住關(guān)鍵問(wèn)題,從而做好資源配置,推動(dòng)事情往前走。
有判斷力的人一般都能從“知道自己要什么、知道事實(shí)是什么、知道該如何做,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”三個(gè)維度去思考。
③ 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新力
想要了解一個(gè)人是否足夠優(yōu)秀,就看他的學(xué)習(xí)習(xí)慣、他有沒(méi)有不斷學(xué)習(xí)新的東西、有沒(méi)有不斷將所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。
④ 超強(qiáng)執(zhí)行力
優(yōu)秀人才都有超強(qiáng)執(zhí)行力,都有一套從目標(biāo)到策略,到任務(wù),再到行動(dòng)的落地邏輯,且為了達(dá)成目標(biāo),他們可以做到自律和投入。
所以我們鑒別一個(gè)人是否有執(zhí)行力時(shí),就看他如何理解一件事的落地層次,他如何理解一件事從設(shè)想到落地的流程。
另外就看他對(duì)于時(shí)間的理解和運(yùn)用,沒(méi)有時(shí)間概念的人,很難產(chǎn)生緊迫感,很難做到強(qiáng)執(zhí)行力。
⑤ 反思能力
當(dāng)一件事沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,責(zé)怪別人一點(diǎn)意義都沒(méi)有。
優(yōu)秀人才都有反思能力。
他們總是會(huì)思考如何發(fā)展,機(jī)遇在哪里?當(dāng)前是什么擋住了路?一開(kāi)始哪里沒(méi)有想清楚?中間的資源哪里配錯(cuò)了,為什么會(huì)配錯(cuò)?執(zhí)行上和節(jié)奏上哪里出了問(wèn)題,為什么會(huì)出問(wèn)題?進(jìn)而找到解決方案,在犯錯(cuò)中不斷成長(zhǎng),并為下一次積累經(jīng)驗(yàn)。
2.用好人才的四個(gè)要素
① 給予貢獻(xiàn)者滿(mǎn)意的薪酬
奈飛CEO里德認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,在高績(jī)效的環(huán)境里,支付市場(chǎng)最高工資其實(shí)最能節(jié)約成本。
為了能夠年復(fù)一年地吸引和留住市場(chǎng)上最優(yōu)秀的人才,開(kāi)出的工資最好比市場(chǎng)最高工資略微高一點(diǎn)。
在員工開(kāi)口要求漲工資之前,在員工開(kāi)始找其他工作之前,主動(dòng)把工資漲上去。
對(duì)于公司而言,損失了人才再重新招聘將是更大的損失,還不如一開(kāi)始就把員工的工資開(kāi)高一點(diǎn)。
② 給予充分的人際關(guān)愛(ài)
優(yōu)秀的人和普通人一樣,都需要被看見(jiàn)、被肯定、被鼓勵(lì),這將滿(mǎn)足他對(duì)于良好人際關(guān)系的需求。
在“領(lǐng)導(dǎo)與我的關(guān)系、平級(jí)與我的關(guān)系、下屬與我的關(guān)系”三層關(guān)系里,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是最為重要的。
建議你至少每?jī)芍芨约旱闹苯酉聦儆幸淮我运麨橹鞯膶?duì)話,了解他最近的心情、生活、成長(zhǎng)和工作進(jìn)度,從而洞察出他需要什么,是鼓勵(lì)還是嚴(yán)厲地愛(ài)。
總之,你要比他自己更相信他是可以的,并且你還可以幫助他做到。
③ 給予挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
員工用他們的時(shí)間和才智換取了公司的資源和機(jī)會(huì),他們以這些資源和機(jī)會(huì)去跟市場(chǎng)交互,來(lái)獲取消費(fèi)者并為消費(fèi)者服務(wù),最終得到收入,反饋給公司。然后,員工如何做事和協(xié)作的方式,又構(gòu)成了企業(yè)文化。
團(tuán)隊(duì)一旦成功,他們的生存需求、關(guān)愛(ài)需求、成長(zhǎng)需求和精神需求就會(huì)得到滿(mǎn)足,他們就會(huì)更愿意拼搏,由此形成正循環(huán)。
④ 給予充分的精神回報(bào)
人不僅需要物質(zhì)的回報(bào),也需要精神的回報(bào)。一旦精神回報(bào)缺乏,憑什么?值得嗎?為什么要繼續(xù)?這幾個(gè)問(wèn)題就會(huì)涌上心頭。
如何讓組織內(nèi)的每個(gè)人感受到“我熱愛(ài)這份事業(yè),我在為我喜歡的人創(chuàng)造價(jià)值,我感受到了自己的成長(zhǎng)”,可以通過(guò)“激發(fā)使命感和社會(huì)責(zé)任感、激勵(lì)榮譽(yù)感、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)向內(nèi)看,去跟自己要答案”的方向來(lái)引導(dǎo)。
3.去留測(cè)試
如果團(tuán)隊(duì)中的人才讓你焦躁不安,晚上也睡不著覺(jué),那一定要進(jìn)行去留測(cè)試,問(wèn)自己下面這組問(wèn)題:
你還認(rèn)為他是一個(gè)優(yōu)秀的人才嗎?
他關(guān)注的是公司的成功,還是個(gè)人的成功?
你相信他的判斷力嗎?
和他繼續(xù)合作,能讓公司更好嗎?
相信這四個(gè)問(wèn)題之后,你心中就有了答案。
三、建共識(shí):以目標(biāo)為基礎(chǔ),而不是強(qiáng)權(quán)
好的建共識(shí)是能夠形成 1+1>2 的合作關(guān)系。
如果組織是各顧各的,猜忌,從來(lái)不說(shuō)真話,背靠背遠(yuǎn)離,這個(gè)組織就很難維系下去,很難拿到結(jié)果。
例如一家公司要做電商,但是大家對(duì)于電商的理解都不一樣,那么這個(gè)合作就會(huì)非常地難。
特別要強(qiáng)調(diào)的是,建共識(shí)一定是以事實(shí)和目標(biāo)為基礎(chǔ)的,而不是以強(qiáng)權(quán)為基礎(chǔ)的。
很多企業(yè)可能習(xí)慣了,領(lǐng)導(dǎo)講,大家聽(tīng),不知道如何建共識(shí)。
顯而易見(jiàn)的是,共識(shí)不是一個(gè)人的共識(shí),是大家的共識(shí),一致的共識(shí)大家才愿意共進(jìn)退。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,要清楚建共識(shí)是為了打勝仗,而不是紙上談兵。
建共識(shí)的工具有四種,時(shí)間限制,我分享一下“共創(chuàng)會(huì)+集體OKR”的工具。
共創(chuàng)會(huì)存在的意義是共識(shí)想法,大家先發(fā)散后收斂,為最后的決策輸入有價(jià)值的信息。
行之有效的做法就是請(qǐng)大家分組討論,先由每個(gè)人都講一講,如果他是公司的CEO,他會(huì)為公司全年定什么樣的OKR,組內(nèi)合并同類(lèi)選項(xiàng),然后在組與組之間進(jìn)行“PK”。
集體OKR可以在整個(gè)組織中共享,這樣團(tuán)隊(duì)就可以在整個(gè)組織中明確目標(biāo),協(xié)調(diào)和集中精力打一場(chǎng)必勝的戰(zhàn)役。
OKR有四重功效,如下圖所示。
1.聚焦與承諾
很多OKR的工具書(shū)說(shuō),OKR中O不要超過(guò)3~5個(gè),每個(gè)O不要超過(guò)3~5個(gè)KR,要聚焦。
實(shí)踐證明,多個(gè)O,你一定不懂公司最重要的事情,也會(huì)導(dǎo)致組織的OKR系統(tǒng)失靈。
所以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)制定OKR的時(shí)候,圍繞一件大事來(lái)制定OKR是更明智的選擇。
聚焦的好處是減少解釋成本,公司要什么,每個(gè)部門(mén)應(yīng)該產(chǎn)出什么,會(huì)非常清晰。
每一個(gè)目標(biāo)單位只有一個(gè)O來(lái)做承諾,這一個(gè)O會(huì)派生出很多要做的事情,延展出很多策略,但最后也需要收斂,形成三大最核心的關(guān)鍵結(jié)果(KR),然后再聚焦執(zhí)行策略。
2.協(xié)作與合力
所有的事情都視為一件大事。這件大事就是把“為誰(shuí)創(chuàng)造什么價(jià)值”做好。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)客戶(hù)大概率是一致的,除非有新業(yè)務(wù)要孵化,要不怎么叫一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?所有人的目標(biāo),都要圍繞集體的最重要的目標(biāo)展開(kāi)。
OKR的好處就是將公司級(jí)的工作重點(diǎn)、各部門(mén)的工作重點(diǎn)、每個(gè)人的工作重點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái)。
從而大家也能掌握自己在整體里的位置,知道自己跟整體的關(guān)系,更好地形成合力。一旦有節(jié)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)受阻,那么整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)報(bào)警,我們盡快化解危機(jī)。
3.延展與追蹤
通過(guò)OKR體系制定出來(lái)的目標(biāo),自帶一套追蹤體系。
這套追蹤系統(tǒng)會(huì)打破以往“年初定目標(biāo),年底看結(jié)果”方式的弊端,盡可能做到過(guò)程透明、實(shí)時(shí)跟蹤、靈活應(yīng)變。
4.挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
用OKR定目標(biāo)不需要老板強(qiáng)壓一個(gè)高目標(biāo),而是基于自我成長(zhǎng)需求和大家共同的追求去定目標(biāo),大家發(fā)自?xún)?nèi)心地去想我們?cè)趺礃涌梢愿,以及市面上還有什么樣的機(jī)會(huì),去共同制定跳一跳就能夠得到的目標(biāo),然后再靠追蹤流程去幫助大家實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
制定目標(biāo)的過(guò)程實(shí)際上是在做深度會(huì)談,依靠集體智慧去生發(fā)集體智慧,從而產(chǎn)生真正的共同思考和共同行動(dòng)。一個(gè)人的成長(zhǎng)速度往往是慢的,但如果能夠匯集多人的力量,組織的一小步,就是個(gè)人的一大步。
在這個(gè)過(guò)程中,公司的業(yè)務(wù)從決策層的頂層架構(gòu)的思考流淌到整個(gè)公司的各個(gè)角落,并在流淌傳遞的過(guò)程中得以修正。
通過(guò)這種集體學(xué)習(xí),可激發(fā)集體熱望,通過(guò)開(kāi)展反思性交流,可幫助集體理解復(fù)雜事物。
集體目標(biāo)制定的方法論,無(wú)論是對(duì)于高層還是中層團(tuán)隊(duì)都是適用的,只要是超過(guò)兩個(gè)人的團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該有一個(gè)共商共識(shí)的科學(xué)流程,如下圖所示。
四、抓執(zhí)行:順著人性展開(kāi)
領(lǐng)導(dǎo)者最擔(dān)心的事情就是,當(dāng)一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)定下來(lái)之后,人們還是坐在那里一直醞釀,沒(méi)有行動(dòng)。
之所以如此,是因?yàn)?/span>害怕面對(duì)自己沒(méi)有能力完成這件事的局面。
不積跬步,無(wú)以至千里,我們要順著人性,展開(kāi)執(zhí)行。
1.量變引發(fā)質(zhì)變
宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍,這其實(shí)也是只有量變積累到一定的程度才能達(dá)到質(zhì)變的有趣的詮釋。
所以,當(dāng)一個(gè)目標(biāo)定下來(lái)之后,先不管對(duì)不對(duì),因?yàn)槟阋矡o(wú)法判斷,最簡(jiǎn)單的做法就是去做執(zhí)行,瘋狂去做量的堆積。
當(dāng)量累積到一定程度你就會(huì)看到真相,該加強(qiáng)什么,該如何迭代,你也會(huì)相信你確實(shí)可以把這件事做好。
2.打造執(zhí)行入口
《掌控習(xí)慣》一書(shū)里寫(xiě)到一個(gè)非常有趣的案例,世界著名的舞蹈家特懷拉·薩普的故事,她把自己的成功歸功于簡(jiǎn)單的日常習(xí)慣。
每天早上都以同樣的方式去做,就成了一種習(xí)慣性動(dòng)作——使它可以重復(fù),易于做到。
每天都有幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,這些關(guān)鍵時(shí)刻你所做出的決定,將會(huì)影響你今天一整天的產(chǎn)出質(zhì)量,比如早上開(kāi)工和下午開(kāi)工的時(shí)間。個(gè)人每日梳理和高效的團(tuán)隊(duì)日會(huì)對(duì)于每個(gè)人都是挺有必要的。
3.足夠簡(jiǎn)單
目標(biāo)都是復(fù)雜的,關(guān)鍵問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)分析也是深度和復(fù)雜的,但是行動(dòng)無(wú)非就那幾個(gè),比如目標(biāo)是考博,行動(dòng)就是學(xué)習(xí);目標(biāo)是賺取非常高的利潤(rùn),行動(dòng)就是研發(fā)產(chǎn)品和做銷(xiāo)售;目標(biāo)是寫(xiě)一本書(shū),行動(dòng)就是開(kāi)始寫(xiě)字。
當(dāng)我們把事情的動(dòng)作拆解得足夠細(xì)的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)就那么幾個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,然后重復(fù)去做,累積效果,靜待花開(kāi)。
4.預(yù)先承諾
承諾這件事不是一勞永逸的,而是需要反復(fù)承諾,在各個(gè)時(shí)間單元里,對(duì)于該做的事進(jìn)行承諾。
要達(dá)到年度目標(biāo),你這個(gè)季度要做到什么,請(qǐng)承諾;
要做到季度目標(biāo),你這個(gè)月要做到什么,請(qǐng)承諾;
要做到月度目標(biāo),你這周要做到什么,請(qǐng)承諾;
要做到周度目標(biāo),你今天要做到什么,請(qǐng)承諾。
基于自由意志的承諾機(jī)制的好處,在于提前鎖定他在接下來(lái)時(shí)間里,去做該做的事情,而不至于過(guò)于發(fā)散,最后一事無(wú)成,讓自己成為受害者。
5.監(jiān)督人
人總想展示自己好的一面。所以當(dāng)一個(gè)人想做一件事的時(shí)候,就把它告知給其他人,當(dāng)其他人知道后,就會(huì)留意這個(gè)人到底做了沒(méi)有。而當(dāng)事人因?yàn)樵谝馄渌说目捶,就?huì)更有動(dòng)力去完成這件事。
如果你想實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),在一開(kāi)始就告訴其他人吧。扎克伯格每年都會(huì)將自己的目標(biāo)公布在他的個(gè)人社交賬號(hào)上,這也是一種獲得監(jiān)督的方式。
五、盤(pán)根因:拒絕內(nèi)耗,探尋真因
盤(pán)根因最大的好處就是避免自嗨,尤其是當(dāng)你跟客戶(hù)與價(jià)值遠(yuǎn)離的時(shí)候。
你工作了16個(gè)小時(shí),覺(jué)得自己勤奮又努力,但其實(shí)有很多時(shí)候往往碌碌無(wú)為,自我感動(dòng)。
中國(guó)有句話,吾日三省吾身,其實(shí)也是這個(gè)意思,一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題點(diǎn)。復(fù)盤(pán)肯定不是內(nèi)耗,這個(gè)一定要講清楚。
復(fù)盤(pán)不是漫無(wú)目的的,很多公司復(fù)盤(pán)變成了日常過(guò)流水賬。不是的,復(fù)盤(pán)應(yīng)該是一定要先明確正確的事情是什么,然后圍繞這個(gè)正確的事情不斷地去修正盲區(qū)。
那負(fù)向盤(pán)根因形態(tài)是什么呢?
是自大,“我沒(méi)有問(wèn)題,都是別人的問(wèn)題”,要么就是內(nèi)耗,“都是我的錯(cuò),嗯,就是我不行”。
這樣的復(fù)盤(pán)是沒(méi)有意義的。
在《贏在目標(biāo)落地》里面,我給大家推薦了幾種復(fù)盤(pán)工具,期待大家能夠用起來(lái)。
1.使自己呈現(xiàn)一種打開(kāi)狀態(tài)
某公司高管說(shuō),如何檢驗(yàn)自己每次復(fù)盤(pán)的效果,就看這次復(fù)盤(pán)時(shí)自己的襯衫有沒(méi)有汗?jié)。還有管理者說(shuō),每次雙月復(fù)盤(pán)的前夜,自己都很難睡一個(gè)好覺(jué),因?yàn)榉浅=箲]。
復(fù)盤(pán)的過(guò)程是一個(gè)從自身找謎底,找答案的過(guò)程,放下小我,走出舒適區(qū),只有打開(kāi)過(guò)去和歷史包袱,始終相信自己有美好未來(lái),新的發(fā)現(xiàn)和好運(yùn)氣才有機(jī)會(huì)光臨你。
2.要有反思的勇氣,而不是得過(guò)且過(guò)
雨果說(shuō),如果被人揭下面具是一種失敗,那么自己揭下面具則是一種勝利。
所以反思需要有勇氣,要跳出原有的思考框架,去思考自己,這也是為什么說(shuō)“人性的自我要越來(lái)越強(qiáng)大,占據(jù)主導(dǎo)地位;獸性的自我要受到人性的控制,收放自如,最終通過(guò)不斷地訓(xùn)練,達(dá)到神性的狀態(tài)!
能夠反思的人很少,然后人一旦進(jìn)入反思的境界,能量就會(huì)增強(qiáng),就會(huì)變得強(qiáng)大。當(dāng)你不再向外求,開(kāi)始問(wèn)自己的時(shí)候,一扇新的大門(mén)就打開(kāi)了。
3.要有應(yīng)對(duì)情緒的技巧
情緒化是目標(biāo)導(dǎo)向的大敵,如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者情緒化,對(duì)團(tuán)隊(duì)而言是很糟糕的示范。
張一鳴是怎么做的呢?他會(huì)記錄影響自己心情的事情類(lèi)型、心情恢復(fù)的時(shí)間,根據(jù)記錄來(lái)總結(jié)辦法,提高自身免疫力,直到徹底免疫。
很多員工認(rèn)為張一鳴脾氣好極了,就是真的好,不是壓抑自己,即使遇到不滿(mǎn)意的情境,也是溫和的說(shuō)理,溫和的鼓勵(lì)。
記錄情緒,審視情緒,通過(guò)放下和頓悟,讓情緒靜靜地來(lái),靜靜地走。
4.堅(jiān)持
復(fù)盤(pán)不是一日之功,只有長(zhǎng)期堅(jiān)持復(fù)盤(pán),好的習(xí)慣,好的方法才會(huì)“長(zhǎng)”到自己身上。
真正要培養(yǎng)棟梁之材的參天大樹(shù),不僅需要“陽(yáng)光雨露”,還需要有耐心,甚至等待百年時(shí)間。
5.要見(jiàn)行動(dòng)
很多企業(yè)都開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)會(huì),還會(huì)開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì)。開(kāi)會(huì)的時(shí)候大家痛哭流涕,發(fā)誓改過(guò)自新,都覺(jué)得之前狀態(tài)不行。
但是開(kāi)完會(huì),就沒(méi)有了行動(dòng)的落地與追蹤。久而久之,大家也不愿意開(kāi)這種會(huì),因?yàn)闆](méi)有用,人還是原來(lái)的人,水平還是原來(lái)的水平。
長(zhǎng)此以往,會(huì)非常影響大家的士氣。因?yàn)榇蠹铱床坏絺(gè)人和組織有變得更好的能力和跡象。如果不能見(jiàn)到行動(dòng)成果,復(fù)盤(pán)就只是紙上談兵,就只是自嗨。
6.日復(fù)盤(pán)
復(fù)盤(pán)是接納自己的不完美,但不會(huì)止步于不完美,你定目標(biāo)的能力怎么強(qiáng)大?
就是通過(guò)復(fù)盤(pán)不斷地找自己的盲區(qū),不斷地找到自己的提升點(diǎn),讓自己變得越來(lái)越強(qiáng)大。讓自己每天定目標(biāo)的能力,每周定目標(biāo)的能力,每月每年定目標(biāo)的能力越來(lái)越強(qiáng)。
我給大家提供一個(gè)日復(fù)盤(pán)工具,它有6個(gè)步驟:
從日常做記錄,你把你自己的一天的時(shí)間可以分成幾個(gè)小的時(shí)間區(qū)間。每個(gè)時(shí)間盒子里面都放上你今天該做之事。
記錄你做的過(guò)程,你遇到了什么人,做了什么事,你產(chǎn)生了什么樣的情緒,覺(jué)察情緒背后的認(rèn)知,以及進(jìn)展順利的原因是什么?進(jìn)展不順利的原因是什么?
通過(guò)探尋真因,找到自己的關(guān)鍵問(wèn)題,制定解決方案,最后執(zhí)行拿結(jié)果。
每一天都這么做,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己越來(lái)越自由,越來(lái)越從容。
結(jié)語(yǔ):
找到自己人生命題,讓生活充滿(mǎn)意義
我16年開(kāi)始出來(lái)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,也是自己作為普通人,尋找自己人生命題的過(guò)程。
我從研究張一鳴著手,他也是在思考,如何給自己一個(gè)命題。
最近新聞顯示,字節(jié)跳動(dòng)的收入已經(jīng)逼近Facebook。
這個(gè)結(jié)果在我看來(lái),實(shí)際源于張一鳴想要給自己的人生一個(gè)答案,所以才把字節(jié)跳動(dòng)推向更高峰。
每個(gè)人都有自己的選擇,如果你不想錯(cuò)付,希望人生綻放,在任何環(huán)境下,你都可以去創(chuàng)造你的劇本,你都可以去追求你的意義,追求你明年想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
哪怕是學(xué)游泳,學(xué)鋼琴,或是要寫(xiě)一本書(shū),要成為一名顧問(wèn),或是成為獨(dú)立工作者去賺錢(qián)……
別人20年走通的路,我們也可以,只要你能做到通過(guò)目標(biāo)不斷提升自己,雖然這個(gè)過(guò)程可能需要花費(fèi)30年才能走通。
*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表筆記俠立場(chǎng)。
人工智能時(shí)代,與優(yōu)秀企業(yè)家、一把手一起尋找企業(yè)更多可能性
掃碼立即加入👇
分享、點(diǎn)贊、在看,3連3連!
來(lái)源 筆記俠
發(fā)表評(píng)論 評(píng)論 (2 個(gè)評(píng)論)