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河曲的相冊 - 張丙官 山西河曲 國畫山水作品
張丙官 河曲 山國書社 北方畫院 國畫山水 程興利 圖片 (25)
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2020-09-09 21:02:43
來源: 北晚新視覺
責(zé)任編輯:田艷敏
9月8日,四川樂山。一小區(qū)因配套設(shè)施不完善,小區(qū)業(yè)主們在物業(yè)門口討說法,并掛上一面特殊的錦旗,上面寫著“干啥啥不行,收錢第一名”,落款是小區(qū)全體業(yè)主。小區(qū)眾多業(yè)主紛紛圍觀,并鼓掌叫好。
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四川對物業(yè)“打分”了!低于60分要被約談
3月26日,四川將對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行信用打分了!低于60分(B級、C級)將進(jìn)行約談等懲戒——2月27日,四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)《四川省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法》(以下簡稱《辦法》)!掇k法》自2020年3月26日起施行,有效期5年。
為何打分?構(gòu)建信用管理為核心物業(yè)服務(wù)市場監(jiān)管體系
為何要對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行打分?這有著深深的現(xiàn)實需要——目前,部分小區(qū)物管存在物業(yè)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)不公開、物業(yè)服務(wù)質(zhì)價不符、物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自退出服務(wù)項目、新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目交接不順暢等問題。
“物業(yè)服務(wù)與群眾生活密切相關(guān),是社區(qū)治理、城市管理的著力點!彼拇ㄊ∽〗◤d相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著房地產(chǎn)業(yè)態(tài)日趨多元化, 新的住房消費需求不斷涌現(xiàn),業(yè)主維權(quán)意識提高,物業(yè)服務(wù)行業(yè)在高速發(fā)展下隱藏的一系列問題也逐漸暴露了出來,近年來物業(yè)服務(wù)矛盾糾紛呈上升趨勢,影響社會和諧穩(wěn)定。
據(jù)介紹,《辦法》圍繞“構(gòu)建以信用管理為核心的物業(yè)服務(wù)市場監(jiān)管體制”目的,按照國家放管服要求,強(qiáng)化物業(yè)管理事中事后監(jiān)管,加強(qiáng)企業(yè)誠信建設(shè),健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價機(jī)制,建立健全守信激勵、失信懲戒機(jī)制,助推物業(yè)管理體制機(jī)制創(chuàng)新。
如何打分?分為AAA級、AA級、A級、B級、C級五個等級
據(jù)了解,根據(jù)《辦法》,物業(yè)服務(wù)企業(yè)基礎(chǔ)信息分值為80分,企業(yè)信用等級量化分級結(jié)果分為AAA級、AA級、A級、B級、C級五個等級。
具體換算方式如下——物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用得分=基礎(chǔ)信息分值+良好行為信用信息分值-不良行為信用信息分值;
具體信用等級按照以下標(biāo)準(zhǔn)確定:
信用分值90分(含)以上的,為AAA級;
信用分值為80分(含)至90分之間的,為AA級;
信用分值為60分(含)至80分之間的,為A級;參加信用采集之日起期滿一年無物業(yè)服務(wù)項目相關(guān)業(yè)務(wù)的,為A級;
信用分值低于60分的,為B級;
有《辦法》第十四條規(guī)定情形之一的,為C級。
注:物業(yè)服務(wù)企業(yè)基礎(chǔ)信息分值為80分(注冊情況60分,人員情況5分,經(jīng)營情況15分)。
誰來進(jìn)行打分?《辦法》將信用信息采集、評價等賦予縣級以上住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門,同時重視街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居(村)民委員會意見,從信用監(jiān)管上推動物業(yè)管理納入社區(qū)治理體系,發(fā)揮街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居民委員會在監(jiān)督物業(yè)管理活動等方面的重要作用。
打分有什么用?低于60分(B級、C級)將進(jìn)行約談等懲戒措施
對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行信用打分有什么用?據(jù)介紹,《辦法》旨在為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場秩序,構(gòu)建“守信激勵、失信懲戒”機(jī)制,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營意識,提升物業(yè)服務(wù)水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展。
《辦法》在第二十二條和二十三條中明確:對信用等級為AAA級、AA級的,在同等條件下可以依法采取激勵措施;對信用評價等級B級、C級的,可以依法采取懲戒措施。
具體如下:
一)信用等級為AAA級、AA級
1在實施財政性資金項目安排等各類政府優(yōu)惠政策中,優(yōu)先考慮,加大扶持力度;
2在招標(biāo)投標(biāo)、公共資源交易活動中可以采取信用加分等措施;
3在日常檢查、專項檢查中減少檢查頻次;
4在政府網(wǎng)站、新聞媒體等公示推介;
5法律、法規(guī)、政策規(guī)定可以采取的其他激勵措施。
二)信用評價等級B級、C級
1住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門列為重點監(jiān)管對象,增加檢查頻次,加強(qiáng)現(xiàn)場核查;
2停止執(zhí)行懲戒對象享受的優(yōu)惠政策,或?qū)ζ潢P(guān)于優(yōu)惠政策申請不予批準(zhǔn);
3在業(yè)績考核、綜合評價、評優(yōu)評先表彰等工作中,對懲戒對象予以限制和約束;
4加強(qiáng)住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)日常行政監(jiān)管,約談其主要負(fù)責(zé)人,對其主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5法律、法規(guī)、政策規(guī)定可以采取的其他懲戒措施。
原標(biāo)題:小區(qū)物業(yè)不作為業(yè)主集體送錦旗:干啥啥不行,收錢第一名
值班主任:田艷敏